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肇州县国土局多措并举积极做好国土资源信访工作
发布日期: 2017-11-26  信息来源:

    县国土局坚持以人为本的服务理念,采取多项举措积极做好辖区国土资源信访工作,努力构建和谐国土新局面。

一是健全信访网络。在每个乡镇骋一名干部作为国土资源信访协管员,承受时掌握信访工作动向。二是完善信访制度。建立信访登记台帐,对群众来信来访、处理结果等都详细记录,及时跟踪备查。三是畅通信访渠道。除了通过口头、书面信访外,还可以通过电话、电子信箱反映问题。四是变上访为下访。国土资源信访协管员本合国土局及时调查下访,确保把矛盾化解在基层,避免上访、重访和群访。

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